产品介绍
5G消息是传统短信向RCS消息的升级,通过MaaP消息形态和Chatbot形式,提供人与应用交式智能服务。盈华自主研发的 5G消息平台 已具备商用能力,为5G消息运营和发送提供技术支持
应用场景
全行业场景:
利用 消息卡片 ,视频+文字+链接,图片+文字+链接 的形式,向意向用户推送售卖的产品信息,同时可通过定位信息,指引客户到店选购。
- 银行 精准推送理财、信用卡申请等信息,chatbot引导用户按步骤提交资料、申请、购买。
- 证券 根据投资者风险评级、资产、信用等情况,精准推送合适的基金与股票。
- 商场超市 发送商超的产品视频介绍、优惠信息、主打产品、商场位置等,吸引客户前来购买。
- 药房 根据不同年龄层,育儿年龄层推送少儿相关用药,中老年推送医疗保健用药。根据客户购买药品习惯,精准推送客户常购药品的优惠信息。
- 其他行业 如饭店、酒店、汽车销售等具备商品销售属性的行业,推广主打产品,吸引客户。
金融行业:
利用chatbot引导用户按步骤提交资料、申请业务、购买产品,完成 上传认证视频、图片、人脸信息、基础资料信息 等,同时可直接在该界面完成付款支付。
- 银行 在一些常用场景,如信用卡申请、理财产品购买、贷款申请、贵金属交易、生活缴费等,通过简化流程与chatbot进行智能交互,无需登录APP即可完成常用业务操作。
- 证券 在 Chatbot 中 提出各类业务办理申请,例如股票开户、基金开户、测评风险承受能力、调整投资权限、申请开通新三板、科创板,以及融资融券、港股通、理财基金、期货、基金申赎基金购买等业务。
- 保险 在线申请保险,办理保险理赔业务。
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生活缴费
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办理贷款
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账务查询
电商行业:
利用 消息卡片,视频+文字+链接,图片+文字+链接 的形式,查看商品信息,选定商品后,可在5G消息界面完进行付款支付。
- 电商: 在chatbot中完成服装、食品等生活用品的购买,chatbot提供支付功能,无需跳转到微信支付宝进行支付,同时可提供配送服务。
- 酒店旅馆: 可在5G消息应用内完成在线选房,自助办理入住,申请发票,可节省酒店人员成本。
- 保险: 在线申请保险,办理保险理赔业务。
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注册会员
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在线支付
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配送服务
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开局发票
快销行业:
利用 消息卡片,视频+文字+链接,图片+文字+链接 的形式,向用户提供产品的使用安装说明,客户可以发送图片、视频、文字反馈产品问题,商家通过5G消息与客户建立新的售后通道。
- 家居家电 将家居家电行业的产品使用说明书、产品组装说明图等通过5G消息(视频、图片等形式)触达消费者,提升售后服务体验。
- 零售行业 通过组建5G消息群组,为行业客户建立私域流量,同时结合客户间交叉营销,促进二次消费。
产品优势
5G 消息基于运营商-手机终端厂商共同制定的标准与服务框架,具备丰富的展现能力、优秀的交互能力、强大的触达能力,以及实名认证、免安装关注等优势,不仅能帮助行业机构降低其在移动端获客、服务领域的技术投入,而且可以为行业机构优化和创新应用场景,构建全新的信息服务生态与流量入口。
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免下载APP
Download free
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终端全触达
Strong touch
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实名用户安全认证
Safety certification