智慧+ 智慧政务
解决痛点
- 电子公文交换 节约各类成本
- 提高行政效能 增强服务能力
- 优化审批流程 提升审批效率
- 推行信息公开 打造阳光政务
- 完善监管机制 提升服务质量
方案价值
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“一号”申请
简化优化群众办事流程,变“群众跑腿”为“信息跑路”
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“一窗”受理
实现“前台一窗受理、后台分类审批、统一窗口出件”,变“群众来回跑”为“部门协同办”
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“一网”通办
整合实体政务服务大厅、政府网站、移动客户端、自助终端、服务热线等不同渠道,变“被动服务”为“主动服务”
应用场景
线下:业务申请一窗即可办理,同时实现办事信息零填写、申请材料少提交。为居民提供便利,提高政务人员工作效率
线上:用户可通过手机或PC端办理业务申请,通过服务热线评价及反馈业务,实现信息透明,流程可视